Ultimo aggiornamento: marzo 2020
Noi di Party & Sweets di Hung Sau Mey (di seguito “Party & Sweets”) riteniamo che la privacy dei nostri clienti sia molto importante. Riteniamo giusto e opportuno che il cliente (di seguito “Cliente”) voglia sapere come vengono utilizzati, conservati e condivisi i dati che lo riguardano e siamo consapevoli di quanto sia importante proteggere le sue informazioni personali. Per questo motivo garantiamo che i dati sensibili che ci verranno forniti non saranno ne venduti, ne utilizzati in modo improprio.
Questa privacy policy (di seguito “Privacy Policy”) si applica ai dati dei clienti raccolti e utilizzati da Party & Sweets. La presente Privacy Policy non riguarda le informazioni raccolte dai siti di terzi o da contenuti e applicazioni accessibili da o verso il nostro sito, o a cui il nostro sito rimanda. Raccogliamo i dati degli utenti da varie fonti, tra cui le informazioni fornite direttamente dal Cliente stesso, quelle acquisite quando il Cliente visita il sito www.partyandsweets.com o i relativi sottodomini (“Sito”) e quelle ricavate da altre fonti. Visitando e utilizzando il Sito, il Cliente accetta le condizioni descritte nella presente Privacy Policy.
Le chiediamo di dedicare due minuti per conoscere le nostre condizioni di privacy e La invitiamo a contattarci nel caso abbia domande.
Tipi di dati che raccogliamo
Raccogliamo dati per spedire i prodotti, fornire i servizi che ci vengono richiesti e migliorare l’esperienza dei nostri clienti con Party & Sweets. Alcune informazioni ottenute direttamente dal Cliente possono essere utilizzate per identificarlo. Queste informazioni sono dette “dati personali” e includono nome, indirizzo, email, numero di telefono e dettagli di pagamento.
Il Cliente condivide queste informazioni con noi quando effettua un acquisto online, crea un account sul nostro Sito, visita o lascia un commento sulle nostre pagine social e quando ci contatta o richiede assistenza al servizio clienti.
Gli altri tipi di dati che raccogliamo non possono essere utilizzati per identificare il Cliente personalmente, ma ci forniscono informazioni per migliorare i servizi e i prodotti che offriamo. Queste informazioni includono dati sulla connessione a Internet del Cliente, il traffico, l’indirizzo IP, il dispositivo da cui accede al Sito e i dettagli sul suo utilizzo. Tali dati possono essere raccolti da Party & Sweets o attraverso partner o terze parti che hanno delle inserzioni sul nostro Sito. Queste informazioni sono raccolte in modo automatico attraverso l’uso di cookies, web beacon e altri sistemi di tracciamento. Le informazioni raccolte tramite cookies, web beacon e altri sistemi di tracciamento di terzi sono soggetti alle privacy policy e ai meccanismi di opt-out di tali soggetti e non sono regolamentati dalla presente Policy.
Come utilizziamo i dati
Party & Sweets usa i dati personali del Cliente raccolti tramite il Sito o forniti direttamente dallo stesso Cliente per: elaborare e spedire gli ordini online effettuati dal Cliente, scopi pubblicitari e promozionali, informare di offerte promozionali, mantenere l’account dell’utente, tenere la cronologia degli ordini effettuati dal Cliente, rispondere alle sue richieste al servizio clienti, presentare ai Clienti il nostro Sito e i suoi contenuti, informare sulle modifiche al Sito, tenere i Clienti aggiornati su prodotti e servizi, consentire ai nostri Clienti di utilizzare le funzioni interattive presenti sul Sito secondo le modalità descritte quando ci vengono forniti i dati personali e per qualsiasi altro scopo in funzione del quale ci vengono inviati tali dati.
I dati non personali che raccogliamo possono essere combinati automaticamente con altre informazioni che ci vengono fornite dal Cliente, aggregati e utilizzati a fini statistici. Questo ci aiuta a migliorare il Sito, fornire prodotti, servizi e inserzioni migliori e personalizzati. Ci aiuta inoltre a fare una stima di quante persone possono essere interessate a determinati prodotti, salvare le preferenze per personalizzare il Sito in base agli interessi personali del Cliente, riconoscerlo quando ritorna sul Sito e velocizzare la navigazione online.
Condivisione dei dati
Party & Sweets non vende i dati personali del Cliente a terzi. Tuttavia, potremmo condividere i dati personali che raccogliamo o che ci vengono forniti secondo le modalità descritte nella presente Privacy Policy con terzi attentamente selezionati che ci aiutano nello svolgimento dell’attività o che consegnano i prodotti al Cliente, come fornitori di servizi, partner e ditte di spedizione.
Potremmo utilizzare i servizi di terzi per raccogliere e analizzare informazioni anonime sulle visite del Cliente e sulle interazioni con il nostro Sito, attraverso tecnologie come i cookies, per personalizzare le inserzioni di beni e servizi.
I dati personali del Cliente potrebbero anche essere condivisi per far rispettare le nostre condizioni di utilizzo o in ottemperanza a richieste di tribunali, funzionari giudiziari, governi o enti normativi, o se riteniamo che la condivisione di tali dati sia necessaria o appropriata al fine di salvaguardare diritti, beni o sicurezza di Party & Sweets, dei nostri clienti o di terzi.
Accesso ai tuoi dati personali
Il Cliente può rivedere e modificare i propri dati personali in qualsiasi momento andando sul nostro Sito ed effettuando l’accesso al proprio account. Qui il Cliente potrà modificare nome, password, indirizzo postale, indirizzo email e numero di telefono forniti in precedenza.
Sicurezza dei dati
Abbiamo adattato misure specifiche per proteggere i dati personali del Cliente da perdite accidentali e da accessi, usi, alterazioni e divulgazioni non autorizzati. Party & Sweets conserva ed elabora i dati personali del Cliente sui propri server e computer in Italia. Proteggiamo tali dati mantenendo misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali in accordo con le leggi vigenti nell’Unione Europea. Tutte le informazioni che il Cliente ci fornisce su qualsiasi dei nostri Siti saranno criptate con protocollo Secure Socket Layer (SSL). Party & Sweets utilizza anche misure di sicurezza sui computer, quali firewall e crittazione dei dati.
La sicurezza e la protezione dei dati del Cliente dipende anche dal Cliente stesso. Per esempio, consigliamo sempre ai nostri clienti di scegliere una password complessa. Evitare di condividerla con terzi o di crearla utilizzando informazioni che altri potrebbero scoprire facilmente, come il nome di un famigliare o la data del proprio compleanno. Consigliamo ai nostri clienti di cambiarla spesso. Inoltre, consigliamo di installare e aggiornare regolarmente software antivirus e firewall per proteggere il computer o i dispositivi mobili da attacchi esterni di utenti malintenzionati. Quando il Cliente ha concluso una sessione di navigazione sul nostro Sito, dovrà assicurarsi di effettuare il log-out e di chiudere la finestra del browser, così nessuno potrà continuare a navigare sul Sito al suo posto.
Purtroppo, nessun metodo di trasmissione dati tramite Internet e nessun sistema di immagazzinamento elettronico è sicuro al 100%. Per tale ragione non possiamo garantire la protezione assoluta dei dati personali del Cliente. Qualsiasi trasmissione di dati personali avviene a rischio del Cliente e Party & Sweets non è responsabile di un eventuale aggiramento delle nostre impostazioni di privacy o delle misure di sicurezza presenti sul nostro Sito.
Cookies e altri sistemi di tracciamento
I cookies sono piccoli file di dati che molti siti immagazzinano e aggiornano nell’hard-disk del computer. Possiamo utilizzare sistemi, come i cookies di nostra proprietà, per mostrare al Cliente messaggi promozionali online personalizzati in base ai suoi interessi.
Alcune funzioni del nostro Sito utilizzano file immagazzinati localmente (Flash cookies) per raccogliere e conservare informazioni relative alle preferenze del Cliente e alla navigazione su, da e verso il nostro Sito. Questi file di dati possono crearsi sul computer del Cliente quando visita il nostro Sito. I flash cookies sono spesso utilizzati per migliorare la navigazione sul nostro Sito. Ad esempio per consentire una visualizzazione personalizzata di una pagina che il Cliente visita spesso. I flash cookies non hanno accesso all’indirizzo email del Cliente e non immagazzinano questo o altri dati personali a meno che il Cliente non fornisca espressamente tali informazioni.
Il nostro Sito potrebbe anche contenere piccoli file di immagini elettroniche dette web beacon (clear gifs., pixel tags e single-pixel gifs) che consentono a Party & Sweets, ad esempio, di calcolare quanti utenti hanno visitato una determinata pagina o che sono utilizzati per altre statistiche riferite al Sito, ad esempio per verificare l’integrità dei nostri sistemi e del nostro server.
Pubblicità sui social media
Retargeting
Utilizziamo Facebook pixel per raccogliere dati sul browser che utilizziamo per inviare pubblicità agli utenti di Facebook e Instagram che hanno visitato il nostro Sito di recente.
Custom audience
Quando il Cliente si iscrive alla nostra newsletter, il suo indirizzo email potrebbe essere inserito su Facebook e Instagram per l’invio di pubblicità sui social media.
“Do Not Track”
Il nostro Sito non supporta Do Not Track (“DNT”). Do Not Track è un’impostazione che può impostare il Cliente sul proprio browser per informare i siti dove non vuole essere tracciato. Il Cliente può attivare o disattivare l’opzione Do Not Track accedendo alla pagina delle Preferenze o delle Impostazioni del proprio browser web.
Link di terze parti
Sul nostro Sito possono essere presenti link ad altri siti non gestiti da noi. Se il Cliente dovesse cliccare sul link di terzi, sarà reindirizzato sul sito corrispondente. Consigliamo al Cliente di controllare la Privacy Policy di ogni sito che visita. Party & Sweets non controlla e non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, le privacy policy o le modalità di alcun sito o servizio gestito da terzi.
Comunicazioni via email
Potremmo utilizzare le informazioni personali del Cliente per metterci in contatto con lo stesso attraverso newsletter, materiale pubblicitario o promozionale o per fornire al Cliente altre informazioni che potrebbero essere di suo interesse. Il Cliente può decidere di non ricevere alcune o tutte le comunicazioni provenienti da noi cliccando sul link per la cancellazione dell’iscrizione o seguendo le apposite istruzioni che trova in fondo alle email da noi inviate.
Privacy online dei minori
Il nostro Sito non è rivolto ai bambini e ragazzi di età inferiore ai 16 anni e non raccogliamo né immagazziniamo intenzionalmente i dati personali di tali persone. Se scopriamo di aver raccolto o ricevuto dati personali di un minore di 16 anni senza il controllo e il consenso dei genitori, cancelliamo immediatamente tali informazioni. Se il Cliente ritiene che potremmo essere in possesso di dati forniti da o relativi a minori di 16 anni, è pregato di comunicarcelo attraverso il modulo di contatto.
Transazioni commerciali
Se Party & Sweets venisse coinvolta in una fusione, acquisizione, cessione, bancarotta o riorganizzazione, i dati personali del Cliente potrebbero essere mantenuti da noi oppure ceduti. Fornendoci i propri dati personali, il Cliente acconsente a tale eventuale cessione.
Cancellazione
Se il Cliente non desiderasse ricevere ulteriori comunicazioni online da Party & Sweets, dai nostri partner o da nostri fornitori terzi, potrà cancellare l’iscrizione o cliccare sull’apposito link che troverà in fondo alle nostre email. In questo modo il Cliente non riceverà più le nostre comunicazioni.
Modifiche alla presente Policy Privacy
La presente Privacy Policy è soggetta a modifiche a esclusiva discrezione di Party & Sweets. La Privacy Policy aggiornata sarà pubblicata sul nostro Sito. L’ultimo aggiornamento alla presente Privacy Policy è avvenuto nella data indicata in alto. Se il Cliente continuasse ad utilizzare il Sito dopo la pubblicazione di una Privacy Policy aggiornata da parte di Party & Sweets, significa che il Cliente accetta tali modifiche. Le chiediamo di tornare spesso su questa pagina per controllare se la Privacy Policy è stata modificata o aggiornata.
Contattaci
Se ha domande o commenti relativi alla presente Privacy Policy, non esiti nel mettersi in contatto con noi attraverso il modulo che trova su questa pagina.
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